個人情報保護方針

Alcidaeでは、あなたのプライバシーを真剣に受け止めています。

このAlcidae製品およびサービスに関するプライバシーに関する声明では、Alcidae Inc.およびその子会社および関連会社(以下「Alcidae」と総称します)が収集し、使用し、共有し、保存する情報について、個人情報(個人情報あなたの名前、電子メールアドレスまたは請求情報、またはこの情報を推測するのに合理的に使用できる他のデータなど、あなたを識別します)。

このドキュメントは、AlcidaeカメラおよびAlcidaeの他の製品(総称して「Alcidae製品」)を含む、Alcidae製品およびサービスの操作に関連する情報に焦点を当てています。 このプライバシーに関する声明では、「Alcidae Products」という表現には、当社の利用規約で定義されているデスクトップアプリケーション、モバイルアプリケーション、サブスクリプションサービスも含まれています。

私たちは以下のことを約束します:

  1. 透明で私たちが収集するさまざまな種類の情報とその使用方法について
  2. あなたの許可を求める Alcidaeの製品を提供する以外の目的で第三者と個人情報を共有する前に、お客様の個人情報を歓迎します。
  3. クラス最高のデータセキュリティツールを使用する あなたのデータを安全に保ち、不正なアクセスからAlcidae製品を保護します。

Alcidae Productsを使用することにより、お客様は、以下に記載されている情報の収集と処理を許可することに同意するものとします。

Alcidaeはどのような情報を収集しますか?

アルシダエは次を収集する:

  • セットアップ時の情報入力
  • Alcidaeカメラセンサーの環境データ
  • ビデオおよびオーディオ信号およびデータ
  • デバイスからの技術情報
  • 共有コンテンツ

セットアップ時の情報入力

Alcidae Cameraをインストールすると、デバイス名、デバイスの説明、ZIPまたは郵便番号、Alcidaeカメラが設置されている国、自宅のどこに設置しているかといった基本的な情報が尋ねられます。 この情報は、あなたの経験をパーソナライズするために使用されます。たとえば、どのデバイスが通知をトリガーしているかなどを伝えるために使用されます。

カメラのセンサーからの環境データ

Alcidae Cameraに組み込まれた複数のセンサーからデータを収集します。 これらのセンサーは、周囲光などのデータを収集します。 この情報を記録することで、Alcidae Cameraは暗いかどうか、暗視するかどうかなどを知ることができます。

ビデオおよびオーディオ信号およびデータ

Alcidaeカメラの録画またはストリーミング機能を有効にすると、設定および設定に従って、デバイスからのビデオおよび/またはオーディオ録画を録画して処理することがあります。 これには、通知の一部としてこのデータの一部をキャプチャして電子メールで送信したり、データを分析して動きや他のイベントを特定したりすることが含まれます。 あなたのAlcidaeカメラからの情報を処理して、何か起こったときに警告を送ることができます。 さらに、録画機能が有効になっている場合、録画予約期間(7日など)の間、デバイスからのビデオおよびオーディオデータの録画を取得、処理、保持し、それらの録画にアクセスできるようになりますその時間中にサービスを使用すること。

デバイスからの技術情報

Alcidae Cameraのモデル、シリアル番号、ソフトウェアバージョン、Wi-Fi信号強度などの技術情報を、Alcidae Cameraで発生する可能性のある問題のトラブルシューティングに役立ちます。

保存済みおよび共有コンテンツ

保存して、ビデオクリップ、ライブビデオストリーム、画像、キャプション、コメントなどの特定のコンテンツを他の人がサービスを使用してアクセスするために共有することを選択できます。 当社は、お客様が本サービスを通じてお客様の指示に従ってコンテンツを保存または共有することを可能にする情報を収集し、保管します。

あなたの国のデータ保護法およびプライバシー法は、あなたとAlcidaeカメラの使用に一定の責任を負う可能性があります。 Alcidae Cameraを使用している場合は、適用法を遵守することをAlcidaeが義務づけます。 たとえば、Alcidae Cameraを使用している訪問者に自宅に警告する通知を表示する必要があります。 特に、他人を巻き込んだクリップの録画や共有は、そのプライバシーとデータ保護の権利に影響する可能性があることに注意してください。

ユーザーがAlcidae製品をインターネットに接続したり、アカウントを作成したときに、Alcidaeが収集して保存する追加情報は何ですか?

Alcidae製品をサービスに接続するため、またはコンピュータ、スマートフォン、またはタブレットからインターネット経由でAlcidae製品にアクセスするには、Wi-Fiネットワークに接続する必要があります。 セットアップ中、Alcidae製品は、インターネットに接続するためのWi-Fiネットワーク名(SSID)とパスワードを尋ねます。 この情報は、IPアドレスとともにデバイスに保存され、コンピュータ、スマートフォン、またはタブレットからアクセスして制御することができ、Alcidaeサーバと通信してソフトウェアアップデートをダウンロードすることができます。

あなたのWi-Fiネットワークに接続すると、Alcidae製品は定期的にこのプライバシーに関する声明(Wi-Fiパスワードを除く)に記載されているデータをAlcidaeに送ってサービスを提供します。

Additionally, when you create a Alcidae account, we collect and store your email address. From that point forward, your email address is used for communications from Alcidae. Some Alcidae products – like Alcidae Camera – may allow you to invite other people such as friends or family to share access to your content. We will ask you for that person's email address and automatically send an email invitation on your behalf. Alcidae stores this information to send this email, to register your friend if your invitation is accepted, and to track the success of our invitation services.

さらに、Alcidae Products(Alcidae Cameraなど)は、無線で識別信号をブロードキャストすることができます。 これは、簡単な設定(AirLink Auto)などの機能を提供するために、スマートフォンやタブレットなどのデバイスに接続するために使用されます。

Alcidaeは収集する情報をどのように使用しますか?

当社は、Alcidaeの製品およびサービスの提供、開発および改善に、この情報を使用して、製品、安全性、またはエネルギー使用に関する評価および勧告を行うための情報を含む。 お客様の連絡先情報を使用してこの情報を送信したり、Alcidaeの使用に関する調査に参加するよう依頼することがあります。

また、この情報を調査目的で、また販売、マーケティング、ビジネス上の意思決定に役立てるために、集められた、識別されていない形式で使用することがあります。 たとえば、特定の州のアクティブサーモスタットユーザー数に関する集約ユーザー情報を使用して、どのようなエネルギー会社が良いパートナーになるかを判断するのに役立ちます。

当社は、サービスプロバイダを使用してこれらの機能の一部を実行する場合があります。 これらのサービスプロバイダーは、他の目的でお客様の情報を共有することはできません。

私たちは業界標準の方法を使用して、ホームネットワークやインターネットを介してサーバーに送信されている間に、この情報を安全かつ安全に保ちます。 あなたの所在地やデータの種類によって、Alcidaeは自国以外のサーバーで個人情報を処理することがあります。

Alcidaeはどのような状況で私の情報を共有しますか?

いかなる状況においても、Alcidae製品およびサービスの提供とは無関係の商業目的またはマーケティング目的で個人情報を共有することは一切ありません。 期間。 当社は顧客リストを賃貸または売却していない。

以下は、個人情報を共有する可能性のある制限された状況です。

  • あなたの明示的同意を得て:私たちはあなたの同意があるときに個人情報を共有することがあります。 その一例は、パートナー(例:エネルギー会社または保険会社)が提供するプログラムにサインアップする場合です。 これを行うと、特定の情報をパートナーと共有することができます。 これには、登録情報やデバイスのアクティベーションステータスなどが含まれます。 同様に、Works with Alcidaeプログラムを使用してサードパーティのデバイスとサービスをAlcidae製品に接続すると、提案されたデータ交換に関する情報が表示されます。 あなたの代わりにこれらの交換を許可するには、あなたの明白な同意が必要であり、あなたはいつでもあなたの心を変えることができます。
  • 外部処理の場合:お客様の質問にお答えするなど、当社の処理および保管の一部を支援するベンダー、サービスプロバイダー、および技術者がいます。 これらの技術者は、技術的な問題についてサーバを監視するのに役立つ場合があります。これらの技術者(Alcidaeの従業員だけでなく)は、この作業に沿ってあなたまたはあなたのアカウントに関する特定の情報にアクセスできますが、これらの技術者は、Alcidae以外の目的。 また、不正な従業員によるビデオデータへのアクセスを防ぐための厳しいポリシーと技術的障壁もあります。
  • ビジネス移行の一環として:会社の販売または譲渡、またはその資産の全部または一部の資産について、お客様の個人情報は、販売または譲渡された商品の中に含まれる場合があります。 当社は、購入時にプライバシーに関する声明のもとでデータを扱うよう購入者に要求する。
  • 法律上の理由から:法的な理由により弊社が義務付けられていると誠実に信じる場合は、第三者に情報を提供する可能性があります。 たとえば、法的手続きに対応するため、または州および連邦の法律(または米国以外の外国の適用法)を遵守すること。

当社は、非個人情報(例えば、集約または匿名化された顧客データ)を公開したり、パートナーと共有することがあります。 たとえば、家庭内のエネルギー使用量や一酸化炭素濃度の上昇傾向を発表する場合があります。 この情報は、他のユーザーと共有して、Alcidaeコミュニティの他のユーザーと比較してエネルギー使用量をよりよく理解し、安全上の問題についての意識を高めたり、一般的にシステムを改善するのに役立ちます。 当社は、例えば、デマンド・レスポンス・サービスやその他のインセンティブ・プログラムの提供に興味がある場合など、非個人情報をパートナーと共有することもあります。 私たちは、この非個人情報があなたと関連するのを防ぐために措置を講じており、私たちのパートナーにも同じことをさせる必要があります。

お客様の個人情報は、Alcidaeまたはそのサービスプロバイダーによって、米国内および当社のサーバーが存在する他の国で収集、処理、保管されることがあります。 結果として、お客様の個人情報は、法的要件の対象となる場合があります。法的要件には、個人情報を政府当局、その管轄区域に開示するための合法的要件が含まれます。

Alcidaeデバイスの購入、設置、またはサービスのために外部パーティを選択して個人情報を共有する場合、当社はそのパーティによって収集された情報の収集、保管または共有を制御することはできません。 たとえば、小売業者からAlcidaeカメラを購入した場合、小売業者は取引の一環として個人情報を収集することがあります。 または、デバイスをインストールした当事者が、必要に応じてデバイスの保守を支援するために提供した情報を保持することがあります。 個人情報を収集する会社のプライバシーポリシーを常に確認してください。

Alcidaeは個人情報をどのくらい保存しますか?どのように削除することができますか?

Alcidaeは一般に、あなたが削除または編集するまで、またはAlcidae製品を提供するためにAlcidaeの顧客として残っている限り、Alcidaeのサーバーにあなたの個人情報を保管します。

上記のように、一部の情報は処理され、Alcidaeデバイスに直接格納されます。 すべての個人情報はAlcidaeに送信される際に暗号化され、簡単にアクセスできません。

Alcidaeデバイスの情報は、デフォルトにリセットすることで削除できます。

Alcidaeのサーバーからあなたの個人情報にアクセス、修正、または削除することができます。 特定のサービスを維持する方法のため、お客様の情報が削除された後、バックアップコピーが削除される前にしばらく残っている可能性があります。法的理由により一定のデータを保存する必要がある場合は、

このプライバシーに関する声明は時々変更されることがあります。 私たちは、ウェブサイト上の変更の通知を、またはあなたに連絡することによって提供します。

お客様の個人情報の取り扱いに関する一般的なお問い合わせや苦情は、privacy@Alcidae.comまでご連絡ください。

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